Условия за ползване

Понастоящем се приемат поръчки на нашия сайт за електронна търговия за повечето страни. Ако вашата държава не се показва от вашия VPN, моля, изпратете ни имейл на Shop@UFOcontemporary.com и ние ще се свържем с вас. НЛО се изпращат до всички държави, доколкото е допустимо от закона. Цените на сайта за електронна търговия UFO са в щатски долари и ще се конвертират към вашия език и валута чрез VPN.

Начин На Плащане

UFO приема Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal, Japan Credit Bureau и Diners Club.

Поръчката Е Лесна

Изберете стила на НЛО, който искате, в цвета и размера, които желаете.
Кликнете върху червения бутон „Добавяне в количката“.
Когато сте готови да платите, щракнете върху иконата на пазарската количка с надпис „Количка“ в горния десен ъгъл на уебсайта за пазаруване на UFO.
Ще бъдете насочени към страница с етикет „Вашата количка“. Тук можете да редактирате количеството на артикул, който поръчвате. Можете да щракнете върху „Актуализиране“ и количествата артикули, които искате да закупите, вече трябва да се появят.
Изберете червения бутон „Плащане“, когато сте готови да платите. Ще трябва да въведете информация за начина си на плащане, информация за доставка и адрес за фактуриране. ВАЖНО Е ДА ВЪВЕДЕТЕ СЪЩИЯ АДРЕС ЗА ФАКТУРИРАНЕ КАТО АДРЕСЪТ, КОЙТО КОМПАНИЯТА ВИ ЗА КРЕДИТНА КАРТА ИМА В АРХИВА.
Малко след като направите поръчката си в UFO, ще получите потвърждение на поръчката с номера на вашата поръчка.
При изпращане на поръчката ви ще получите известие за доставка с вашия номер за проследяване.
Моля, отбележете своя имейл адрес, който използвате, за да направите поръчката си, за да сте сигурни, че ще получите потвърждението на поръчката и известията за потвърждение на доставката. Възможно е известия да пристигат във вашата имейл кутия за спам/кошче, моля, проверете тези имейл полета за известия.
Поръчките се обработват и изпращат за около 5-6 работни дни.

Проблеми С Поръчката

Най-често срещаното решение на проблем с пускането на вашата поръчка е да се уверите, че сте въвели правилния си адрес за фактуриране и информация за плащане, включително всички номера на кредитни карти.

Ако имате проблеми с поръчката, моля, изпратете ни имейл на Shop@UFOcontemporary.com или ни се обадете на 212-226-5400 понеделник-петък 11:00-17:00 EST.

Информация За Доставка И Доставка

Поръчките се опаковат и изпращат чрез UPS SurePost или UPS Ground само от понеделник до петък. Повечето поръчки се обработват в рамките на 5-6 работни дни от датата на поръчката. Не забравяйте, че работните дни не включват почивните дни и празниците. Моля, имайте предвид, че на превозвачите обикновено са необходими 24-36 часа, за да публикуват вашата информация за проследяване, след като поръчката ви бъде изпратена. Ако не можем да обработим поръчката ви поради неточна или непълна информация за плащане, обработката на поръчката ви може да се забави, докато информацията бъде разрешена.

Изпращаме до всички 50 щата в Съединените щати и техните територии/притежания. UFO също се доставя до повечето страни в международен план. Ако търсите продукти на НЛО, които да бъдат изпратени до място, което не се намира в 50-те континентални Съединени щати и техните територии/притежания или която и да е страна, която не е на нашия сайт за електронна търговия, моля, имайте предвид, че ние доставяме до всяка страна по света като Законът на САЩ позволява. Ако имате нужда от помощ за международна поръчка, свържете се с нас на shop@ufocontemporary.com да поръчам.

Всички такси за доставка и обработка на върнатите артикули не подлежат на възстановяване.

Ако имате нужда от бърза поръчка за изпращане, моля, обадете ни се на 212-226-5400.

Международна Доставка

За доставки извън САЩ може да се прилагат допълнителни такси, включително тези, наложени от правителството на вашата страна, като данъци и мита в допълнение към митническите такси и таксите на превозвача. Тези такси са ваша отговорност и UFO не приема отказани пакети, които в повечето случаи се унищожават и не се връщат на UFO. Моля, запознайте се с вашите допълнителни такси, преди да направите поръчката си, като се свържете с местната митница. Много държави в нашата платформа за електронна търговия ви предлагат опцията да платите много от таксите си, наложени от вашето правителство, докато правите поръчката си. Можете да изберете тази опция, ако желаете.

Ако имате въпроси относно доставката, моля свържете се с нас на shop@ufocontemporary.com

Политика За Връщане И Замяна

UFO може да приеме върната стока или стока за размяна до 21 дни от датата на изпращане. Продуктите UFO трябва да бъдат в същото състояние при връщане, както са били доставени. Това се отнася не само до чистото, неизмито оригинално състояние на продуктите, но продуктите трябва да имат прикрепени всички оригинални етикети и етикети и трябва да бъдат поставени в оригиналната опаковка.

За съжаление артикули, получени след 21-дневния период за връщане, не могат да бъдат приети за възстановяване или замяна. Вашият пакет ще ви бъде върнат за ваша сметка или може да бъде наложена минимална такса от 15% за презареждане. Ако получим пакет за връщане втори път, ние ще запазим вашата стока и няма да бъде обработен кредит или обмен. Моля, обърнете внимание, че разходите за доставка ще бъдат приспаднати от артикулите, върнати за възстановяване.

За обмен и връщане просто адресирайте пакета си за връщане на адреса по-долу. Поради проблеми с пощенската служба не можем да ви предложим да използвате USPS, но ако това е вашият избор, той трябва да е с Изисква се подпис на възрастен, за да потвърдите, че UFO наистина е получило вашия колет. Силно препоръчваме да използвате превозвач, който има информация за проследяване, за да потвърдите, че артикулите са били изпратени и полученид. Въпреки това, без да се изисква подпис на възрастен, пощенската служба на САЩ може да бъде потвърдена като получена само след като UFO потвърди получаването чрез процеса на връщане/обмяна. Трябва да включите бележка с вашето име, телефонен номер, имейл адрес и номер на поръчка. Моля, напишете своя 4-цифрен номер на поръчка от външната страна на пратката си в долния ляв ъгъл. Моля, включете в бележката си вашите инструкции за вашата заявка за замяна, като размер и т.н., или ако е връщане.

Адресирайте вашите връщания/обмени на:

НЛО СКЛАД

49-Б Източен Индустриален Съд

Deer Park, NY 11729

Всички възстановявания са САМО за ЦЕНАТА НА СТОКАТА; това не включва разходите за доставка и обработка. Всички стоки може да подлежат на минимална такса от 15% такса за презареждане.

Всички връщания и замени трябва да бъдат изпратени с предварително заплащане на всички такси за доставка, UFO не плаща разходите, свързани с връщането на вашия артикул.

Таксите за повторно изпращане може да варират според теглото и метода на изпращане.

Можем да приемем само върнати стоки или да обменим стоки за продукти, изпратени в рамките на САЩ. Тази политика не се прилага за международни поръчки.

Всички върнати стоки подлежат на проверка преди възстановяване или замяна и трябва да отговарят на изискванията, посочени по-горе.

Таксите за доставка и обработка на всички върнати или заменени стоки не подлежат на възстановяване.

Ако имате допълнителни въпроси, моля не се колебайте да се свържете с нас на shop@ufocontemporary.com

Връщане на повредени, дефектни или неправилно изпратени стоки

Ако получите стока, която е повредена, дефектна или е изпратена грешна стока, незабавно се свържете с UFO. За да отговаряте на условията за връщане или замяна, трябва да се свържете с нас в рамките на 5 работни дни след получаване на вашия продукт(и), за да получите номер на разрешение за връщане, който трябва да бъде отбелязан в долния ляв ъгъл на вашия върнат пакет. Всички артикули трябва да са неносени, непрани, непроменени и в оригинална опаковка с непокътнати етикети и етикети.

Просто адресирайте пакета си за връщане на адреса по-долу. Поради проблеми с пощенската служба не можем да ви предложим да използвате USPS, но ако това е вашият избор, той трябва да е с Изисква се подпис на възрастен, за да потвърдите, че UFO наистина е получило вашия колет. Горещо препоръчваме да използвате превозвач по ваш избор, който има информация за проследяване, за да потвърдите, че артикулите са били изпратени и получени от UFO. Въпреки това, без да се изисква подпис на възрастен, пощенската служба на САЩ може да бъде потвърдена като получена само след като UFO потвърди получаването чрез процеса на връщане/обмяна. Молим ви да включите бележка с вашето име, телефонен номер, имейл адрес и номер на поръчка или копие от вашата поръчка.

Адресирайте вашите връщания на:

НЛО СКЛАД

49-Б Източен Индустриален Съд

Deer Park, NY 11729

Може да откажем връщането ви или наложи минимална такса за попълване на запасите от 15%. ако установим, че продуктът е бил износен и счупен, липсват оригиналните етикети и етикети, извън оригиналната опаковка на оригиналния производител.

Таксите за повторно изпращане може да варират според теглото и метода на изпращане.

Всички върнати стоки подлежат на проверка. Всички артикули трябва да са неносени, непрани, непроменени и в оригинална опаковка с непокътнати етикети и етикети.

Таксите за доставка и обработка на всички върнати или заменени стоки не подлежат на възстановяване.

Ако имате допълнителни въпроси, моля не се колебайте да се свържете с нас на shop@ufocontemporary.com

Политика За Поверителност

UFO цени нашите клиенти/посетители и уважава вашите опасения относно поверителността на вашата лична информация и сигурността на данните. Нашият сайт за електронна търговия се хоства от Shopify, който полага големи усилия да гарантира сигурността на личната информация на нашите потребители.

Когато нашият формуляр за поръчка поиска от потребителите да въведат чувствителна информация (като номера на кредитни карти), предаването на тази информация е криптирано и защитено от технологията Secure Socket Layer Technology (SSL), която е най-добрият софтуер за криптиране в индустрията.

Докато Shopify защитава вашата информация онлайн, UFO взема всички предпазни мерки, за да защити вашата информация офлайн. Цялата частна информация, която се изпраща на UFO, е ограничена в нашите офиси. Ние не споделяме вашата информация с други страни.

Моля виж Правила за поверителност на Shopify за повече информация.

Проследяване На Състоянието На Вашата Поръчка:

След като поръчката ви бъде опакована и изпратена, UFO ще ви изпрати пратка за потвърждение по имейл заедно с номер за проследяване.

Моля, отбележете вашия имейл адрес използвате, за да направите поръчката си, за да сте сигурни, че ще получите потвърждение на поръчката си и известия за потвърждение на доставката. Възможно е известия да пристигат във вашата имейл кутия за спам/кошче, моля, проверете тези имейл полета за известия.

*Моля, имайте предвид, че някои куриерски услуги се нуждаят от до 24-36 часа, за да актуализират своята информация за проследяване.

Свържете Се С Нас

Ние сме тук, за да ви помогнем по всякакъв възможен начин. Ако смятате, че нашата страница с Правила и условия не е отговорила на вашето запитване, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате един от тези методи.

Електронна Поща: shop@ufocontemporary.com

Телефон: 212-226-5400 понеделник-петък 11:00-17:00 източно време

НЛО СКЛАД

49-Б Източен Индустриален Съд

Deer Park, NY 11729